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マイナンバーカードに設定されているパスーワードについて（パスワードがわからない、忘れた、ロックされてしまった、「失効しています」のエラーとなる場合）
住民票のある市区町村へお問合せください。
・券面事項入力補助用のパスワードは3回連続、署名用電子証明書のパスワードは5回連続で間違えるとロックがかかります。
・署名用電子証明書は、住民票の基本４情報（氏名、生年月日、性別及び住所）の記載が修正された場合や電子証明書の有効期間が満了した場合等に失効します。
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