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請求の結果、給付金が支払われなかった場合、負担した診断書の取得費用は返金されますか?

診断書の取得費用は、お客様にご負担いただきます。
ただし、当社所定の診断書をご提出いただいたにもかかわらず、保険金・給付金等をまったくお支払いできなかった場合、または支払金額の合計額が10,000円以下の場合は、診断書取得費用相当額をお支払いします。
支払額は当社所定の診断書1枚につき、次のとおりです。
 ・死亡診断書・障害診断書:10,000円+消費税相当額
 ・その他の診断書・証明書:5,000円+消費税相当額
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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