よくある質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

カテゴリから探す

契約概要ページの「Web証券を確認する」ボタンを押下しましたがWeb証券が参照できませんでした。どうすればよいでしょうか?

「東京海上日動マイページ」にログインし、以下の手順で発行可能です。手続き後2~3営業日で閲覧できるようになります。閲覧期間(3年間)を過ぎるとWeb証券は表示されなくなりますが、以下の手順で再発行が可能です。

<Web証券発行手順>
①「お手続き」タブを選択
②「Web証券発行」を選択
③(Web証券:ご利用にあたっての画面)「次へ」を選択
④Web証券を閲覧したい契約を選択し、日中連絡先を入力
⑤「お手続きを確定する」を選択
⑥ご登録のメールアドレスに受付メールが着信

※上記手順でWeb証券発行いただくには電子交付に同意いただく必要があります。書面の郵送を希望されている場合は、アカウントメニュー「書面郵送設定」から変更をお願いします。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask