よくある質問

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以下の方法から再発行可能です。

受付後、1週間ほどでご登録のご住所にお届けいたします。

-インターネットサイトによるお手続き-

■「契約者さま専用ページ」(登録要)からお手続きいただく方法(平日6:00～翌5:30、土日6:00～翌5:00）

■弊社ホームページからお手続きいただく方法(登録不要/24時間受付)

-お電話によるお手続き-

専用フリーダイヤル：0120-733-669までお電話ください。

■自動音声サービスを利用する方法(24時間受付)

■SMS(ショートメッセージサービス)を利用する方法(24時間受付)

※携帯電話からお電話いただいた場合に限ります。

　控除証明書に関するご照会は、オペレーターがお受けいたします。

　(平日9:00～18:00、土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます。)

なお再発行受付期間は、10月下旬～翌年3月中旬までとなります。

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