よくある質問

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変更後のご契約者様へは、「保険証券（契約内容変更通知書）」を送付しております。

また2022年12月1日(木)お手続き完了分から、変更前のご契約者様へ「契約者変更手続き完了のご案内」を送付する対応を開始いたしました。

「契約者変更手続き完了のご案内」をご確認いただいた際に、記載されている内容がお申出内容と相違している、またはお手続きにお心あたりがない等のご不明な点がございましたら、お手数をおかけいたしますが下記お問合せ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

医療保険・がん保険・死亡保険（終身保険・定期保険）等のご契約者様

フリーダイヤル：０１２０－１７０－６１１

変額保険（マーケットリンク等）・変額年金保険のご契約者様

フリーダイヤル：０１２０－５１７－１０４

【共通】受付時間平日9：00～17：00（土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます。）

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