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質問

No.298
質問タイトル
MISFIT FLAREとのペアリング時に「D009 ウェアラブル端末が見つかりません。」と表示される。

その回答

内容
MISFIT FLAREとのペアリング時(初回ペアリングや計測機器切替)に「エラーD009 ウェアラブル端末が見つかりません。ウェアラブル端末をお手元にご用意のうえ、再度お試しください。」と表示された場合は、以下をご確認ください。

  1. MISFIT FLAREの電池を入れ直し、「あるく保険」アプリで再度ペアリングを試す。
    (電池を入れ直した直後にMISFIT FLARE本体のランプが点滅しない場合は、電池切れの可能性があります。)

  2. [Android端末をご利用の場合]スマートフォンの設定>「位置情報」がオフの場合はオンにし、「あるく保険」アプリで再度ペアリングを試す。

  3. [iPhoneをご利用の場合]スマートフォンのBluetooth画面でMISFIT FLAREが「接続済み」の場合は、以下手順で接続を解除し、「あるく保険」アプリで再度ペアリングを試す。
    ①「Misfit Flare:接続済み」の横の「i」をタップする。
    ②「このデバイスの登録を解除」>「デバイスの登録を解除」をタップする。
    ③「あるく保険」アプリで再度ペアリング(初回ペアリング・計測機器切替)を試す。

    (ペアリング時に「エラーD010  エラーが発生しました。」と表示され、「再試行」をタップした際に「エラーD009 ウェアラブル端末が見つかりません。」と表示された場合は、再度①〜③の手順をお試しください。)


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