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質問

No.279
質問タイトル
生命保険料控除証明書の再発行をしたいのですが、仕事があるため電話ができません。家族から再発行の依頼はできますか?

その回答

内容

「契約者さま専用ページ(平日6:00~翌5:30、土日6:00~翌5:00)」から再発行可能です。

ご契約者様にて上記ページよりご依頼いただき、1週間ほどでご登録のご住所にお届けいたします。

また、契約者のご家族の方からの連絡でも、ご登録のご住所宛に再発行が可能です。

再発行を希望されるご契約の証券番号をすべてご用意の上、以下の専用フリーダイヤルまでお電話ください。

なお、受付時間外でも自動音声サービス(24時間受付)での再発行もご利用が可能です。

フリーダイヤル:0120-733-669(平日9:00~18:00)

※土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます。

※再発行受付期間は、「契約者さま専用ページ」「お電話(専用フリーダイヤル)」ともに、11月上旬~翌年3月中旬までとなります。

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